银行客户已被警告称有新的短信诈骗被称为“smishing”

Smishing包括欺诈者发送文字,说他们来自银行,他们需要您更新个人信息或紧急与您交谈

短信可以属于以前的真正文本主题,并且通常会要求客户拨打电话号码或点击假冒网站,然后请他们转账

去年,“金融诈骗行动”警告说,金融诈骗案的数量激增 - 尤其是sm sm不前

让萨里报告黛比汤普森的案件,她在收到短信说她的桑坦德账户被封锁后,在上周几乎避免成为诽谤的受害者

该文本出现在她之前收到真正桑坦德邮件的邮件主题中,指示她点击链接重新激活她的帐户

尽管看起来与银行的网站非常相似,但来自萨里亚特利的黛比并不相信她所指向的网站,并呼吁银行报告该信息

有关桑坦德有安全漏洞,她称客户服务,但被告知他们收到了一些关于这个问题的电话,并向她保证这是“不是问题”

桑坦德发言人说:“黛比收到第三方的短信,声称是桑坦德,这是一种名为smishing的骗局

”客户在采取任何进一步行动之前与桑坦德联系做得正确

“他们建议她的银行有“现场采取的措施”来检测这一骗局,并通过在号码字段中输入[email protected],让接收到这些信息的客户将其转发到银行

汤普森夫人补充道:“我很清楚自己是受害者我也做了正确的事情

“我真的想知道为什么桑坦德没有告诉我我的个人信息已经被破坏,银行正在采取哪些措施来改善其安全措施

”这些闪烁的服装越来越复杂,你可以看到人们是多么容易“桑坦德银行发言人说:”我们每年投入大量资源来提醒客户进行诈骗活动;每年开展一次诈骗意识活动,为我们的在线安全中心www.santander.co.uk/securitycentre提供提示和建议

“我们在分支机构也有传单,并运营24小时欺诈电话线,如果客户有任何问题或疑虑,客户可以打电话

“除了这些措施之外,我们还继续与当局,PSR,英国FFA,其他合作伙伴和业界密切合作,打击欺诈行为,防止欺诈行为的发生

”我们绝不会通过电话,电子邮件或短信与客户联系要求他们披露他们的一次性密码,转移资金或告诉我们他们的密码或个人详细信息

“我们建议曾经是骗子受害者的客户联系警方和行动欺诈

“成为这种先进骗局的受害者是非常痛苦的,我们将与任何警方调查充分合作,希望犯罪分子被捕

”2016年,由于财务欺诈,英国每天损失200万英镑,英国金融诈骗行动公布的数据显示,金融诈骗的总体规模为768.8百万英镑,比2015年的7.55亿英镑增加了一倍

闪电(或短信网络钓鱼)背后的想法是,骗子劫持短信线索从你的银行,他们这样做是为了让你给他们密码和其他个人信息,以便他们能够访问你的在线账户

保持警惕并保持警惕:你应该怀疑点击文本中的任何链接,要求你“验证“或更新”您的账户信息不要相信那些要求您提供敏感个人信息或密码的信息

请使用您信任的联系电话:如果您怀疑某条短信要求您进入与您的银行联系,只需拨打一个您认为是真实的号码(例如您的银行卡背面的号码)

了解你的银行永远不会问的问题:请记住,银行的真实文本或电话绝不会:不幸的是,根据具体情况,银行可能无法恢复您的资金

桑坦德已表示不会退还史密斯先生的账户,目前金融监察专员处正在考虑他的案件,但尚未作出裁决

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