当他们七岁的女孩躺在床上阅读电毯时,两名父母受到创伤

小贝瑟尼安德森喊道,当她惊恐的妈妈和爸爸跑进去发现“到处飞溅的烟雾和火花”时,她可以“听到并闻到派对狂”

但是,这对夫妻,对'生命的恐惧'感到失望,因为制造商Morphy Richards的反应让他们在四个月后没有得到任何解决,快速思考的妈妈Lynsey Anderson抓住了这个七岁的孩子,她安全,而丈夫马克阻止火势蔓延

35岁的马克告诉周日邮报的评委专栏:“我对我们接受治疗的方式感到震惊和愤怒

到处都是一团烟雾和火花

“这来自一张被宣称具有过热系统和切断开关的毯子

“如果我们不在那里,整个房间可能会升起来

”11月10日,一位玻璃公司的助理经理马克在伯大尼用她的iPad躺在床上时接通了毯子

他说:当伯大尼大声说出自己能听到并闻到派对狂的声音时,我正走出大厅

“我一开始并不知道她在说什么

然后气味变得更加强烈,所以我拉回羽绒被,看到电火花

“床在闷烧,燃烧着,我可以听到令人眼花缭乱的噪音

”拉纳克郡拉克霍尔的马克从墙上拔下插头,设法扑灭火灾

但是床被烧毁了,因为毯子在床垫上烧了两个洞

35岁的Lynsey也是18个月大的Harry,第二天与Morphy Richards联系

马克说:“他们收集毯子进行检查,并给我们一个新的,这是我们想要的最后一件事

”Lynsey然后收到Morphy Richards的一封信,他们的检查结果

Mark说:“它说电源线连接器已经烧透了,最有可能导致'连接器内的焊点失效'

”Morphy Richards提出要更换价值700英镑的情侣床垫

但据报道,当没有钱时,马克抱怨说,他们把他介绍给律师

莫菲理查兹说:“我们很遗憾听到安德森先生对他收到的服务感到不满,他感觉我们没有达到我们的高标准

“我们认真对待这类投诉,并通过我们的内部流程来确保我们能够提供最合适的解决方案

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